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Kontrolle und Sicherheit

Kontrolle und Sicherheit

Selbst wenn es nur ein einmaliger Kartenmissbrauch ist, Betrug ist für Ihr Unternehmen ebenso wie für unseres eine ernste Bedrohung. Daher haben wir uns zum Ziel gesetzt, die Zahlungen mit der euroShell Card noch sicherer zu machen. Arbeiten Sie mit Shell gemeinsam daran, Betrug zu bekämpfen und echte Kontrolle über Ihre Karten zu erhalten.

Shell verleiht Ihnen echte Kontrolle über Ihre Karten:

  • Wählen Sie das gewünschte Akzeptanzgebiet (national oder international)
  • Legen Sie die gewünschten Produktbezugskategorien fest (alle oder ausgewählte Kraftstoffe, Schmierstoffe, Autowäsche, Services von Drittanbietern (z.B. Maut)
  • Organisieren Sie Ihre Kartenausstattung (bestellen Sie Karten oder stornieren Sie sie)
  • Übernehmen Sie langfristig die Kontrolle und überwachen Sie Ihre Transaktion online

Ihr Risiko verringern: Unser Angebot

Individueller PIN-Code
Jede von uns ausgegebene Karte besitzt einen eigenen, unverwechselbaren PIN-Code, um die Sicherheit zu erhöhen und die Gültigkeit von Transaktionen zu überprüfen. Sie sind der Einzige, der diesen PIN-Code kennt, und sind verantwortlich für seine Geheimhaltung.

Sofortiger Haftungsübergang
Sie erreichen uns rund um die Uhr, 24 Stunden pro Tag, 7 Tage die Woche, um Ihre Karten sperren lassen zu können. Ein Anruf genügt und Ihre Haftung endet ab erfolgter Sperrmeldung

Spezialteams für Betrugsfälle
Unsere Spezialteams für Kartenbetrug registrieren sorgfältig auffälliges Verhalten. Sie werden kontaktiert, sollte es Anzeichen für Probleme geben.

Shell verleiht Ihnen Kontrolle über Ihre Karten

Wählen Sie, wo Ihre Karte akzeptiert wird

Wählen Sie nationale oder internationale Akzeptanz und gleichgültig, wie breit gestreut Ihr Auftankbedarf ist, Sie haben die Wahl mit unseren Optionen Multiple Network* und Selected Network**.                                                               
* Multi Network beinhaltet die Akzeptanz durch Shell und das erweiterte Partnernetzwerk                                                    
** Selected Network beinhaltet Shell und ein begrenztes Partnernetzwerk, das für die vollständige geografische Abdeckung erforderlich ist

Wählen Sie die Produkte, die Ihre Fahrer kaufen sollen, mit unseren vier Einkaufskategorien

0= Kauf von Diesel, AdBlue und wichtigen Unterwegsservices (Maut, Autobahn & Fähre)                                                                       
1= Kauf aller Kraftstoffe, AdBlue und wichtiger Services für unterwegs 
2= Kauf aller Kraftstoffe, AdBlue, Schmierstoffe, Fahrzeugwartung und -reparatur, Auto-/Lkw-Wäsche und wichtiger Services für unterwegs                                                                                   
3= uneingeschränkt: Kauf aller Produkte und Services einschließlich von Shop-Produkten

Meinungen unserer Kunden

"Ich war angenehm überrascht, als uns neulich ein Mitarbeiter von Shell kontaktierte, der uns vor potenziell verdächtigen Transaktionen mit unserer euroShell Card warnte. Später bestätigte sich der Verdacht betrügerischer Transaktionen. Ich begrüße diese Überwachung der Kartentransaktionen sehr, die letztlich eine weitere betrügerische Nutzung dieser Karte verhinderte.”                    

- Ing. Ladislav Haulik, General Manager BT Transport, Slowakei

Nützliche Links:

Shell Lkw-Netzwerk

Wohin Ihre Fahrer auch fahren,sie werden eine euroShell Card Akzeptanzstation vorfinden. Wir bieten Ihnen ein Netzwerk mit mehr als 24.000 Standorten in 35 Ländern, zu dem Stationen gehören, die an wichtigen europäischen Standorten speziell für Lkws konzipiert wurden.

euroShell Card - Online-Service

Mit euroShell Card Online können Sie die Transaktionen Ihrer Fahrer rund um die Uhr, auch an Sonn- und Feiertagen überwachen, Karten bestellen oder sperren, E-Mail-Alarme und Berichte erhalten