• Versorgung

    Als Tankstellenanbieter tragen wir eine besondere Verantwortung für die Versorgungssicherheit nicht nur von Privatkunden und Gewerbetreibenden, sondern beispielsweise auch von Blaulichtorganisationen. Sie können weiterhin tanken und Produkte aus unseren Tankstellenshops kaufen.

  • Öffnungszeiten

    Shell Tankstellen bleiben in der Regel weiterhin für Sie geöffnet. Trotz aller Bemühungen, unsere Tankstellen wie gewohnt zu betreiben, kann es vereinzelt zu Änderungen der Öffnungszeiten kommen. Die aktuellen Öffnungszeiten sind im Shell Stationsfinder ersichtlich.

  • Shop

    Unseren Kaffee schenken wir Ihnen weiter in unseren To-Go-Bechern aus. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir in der aktuellen Situation Einwegbecher bevorzugen.

    Sie können weiterhin „to-go“ Produkte aus unserem Lebensmittelsortiment kaufen, der Verzehr an der Station ist aber untersagt. Deshalb sind die Gastronomiebereiche an den Stationen geschlossen.

  • Hygiene und Sicherheit

    Die Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden und der Tankstellenmitarbeiter haben für uns oberste Priorität.

    Für alle Mitarbeiter gilt die Einhaltung der bekannten Hygienevorschiften: Regelmäßiges ausgiebiges Händewaschen und Wahrung des erforderlichen Mindestabstandes, Niesen und Husten in die Armbeuge oder ein Taschentuch, welches danach entsorgt wird. 

    Unsere Shops haben wir im Kassenbereich zum Schutz der Mitarbeiter und Kunden mit Plexiglasscheiben ausgestattet.

    Wir sind auch auf das Verständnis und die Unterstützung unserer Kunden angewiesen:

    • Wir bitten Sie, die oben genannten Hygieneverhaltensweisen auch Ihrerseits zu beachten.
    • Halten Sie bitte 2m Abstand zu anderen Personen.
    • Bitte nehmen Sie nur jene Produkte aus dem Regal, die Sie auch kaufen.
    • Sofern möglich, nutzen Sie kontaktlose Bezahlmöglichkeiten.
    • Bei Shopeinkäufen: Helfen Sie bitte mit und drehen Sie den EAN-/Strich-/Barcode direkt zum Kassenpersonal.
    • Warten Sie vor dem Shop-Eingang, sollten sich bereits mehr als fünf Kunden im Shopbereich befinden.
    • Bitte achten Sie zusätzlich auf die lokalen Hinweise an Ihren Tankstellen.

     

  • Haben Sie Fragen?

    Bei Fragen stehen Ihnen unsere Tankstellenmitarbeiter, sowie unser Service Center kostenlos unter der Telefonnummer 0800 080 299 zur Verfügung.