• Öffnungszeiten

    Als Tankstellenanbieter tragen wir eine besondere Verantwortung für die Versorgungssicherheit Österreichs. Die Öffnungszeiten der Shell Tankstellen sind im Shell Stationsfinder ersichtlich.

  • Hygiene und Sicherheit

    Die Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden und der Tankstellenmitarbeiter haben für uns oberste Priorität.

    Ab 1. Juli gelten neue Maßnahmen zur Eindämmung des Coronaviruses.

    Für alle Mitarbeiter gilt weiterhin die Einhaltung der bekannten Hygienevorschiften: Regelmäßiges, ausgiebiges Händewaschen und Wahrung des erforderlichen Mindestabstandes, Niesen und Husten in die Armbeuge oder ein Taschentuch, welches danach entsorgt wird.

    Unsere Shops haben wir im Kassenbereich zum Schutz der Mitarbeiter und Kunden mit Plexiglasscheiben ausgestattet. Diese tragen bei Einhaltung aller anderen Hygienevorschriften dazu bei, das Ansteckungsrisiko für Kunden und Mitarbeiter zusätzlich zu reduzieren.

    Wir sind auch auf das Verständnis und die Unterstützung unserer Kunden angewiesen:

    • Wir bitten Sie, die oben genannten Hygieneverhaltensweisen auch Ihrerseits zu beachten.
    • Das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes ist verpflichtend.
    • Zu Ihrer eigenen und der Sicherheit anderer halten Sie bitte weiterhin mindestens 1m Abstand zu anderen Personen.
    • Bitte nehmen Sie nur jene Produkte aus dem Regal, die Sie auch kaufen.
    • Sofern möglich, nutzen Sie kontaktlose Bezahlmöglichkeiten.
    • Bei Shopeinkäufen: Helfen Sie bitte mit und drehen Sie den EAN-/Strich-/Barcode direkt zum Kassenpersonal.
    • Bitte achten Sie zusätzlich auf die lokalen Hinweise an Ihren Tankstellen.
  • Gastronomie

    Folgende Maßnahmen sind ab 1. Juli 2021 einzuhalten, um einen sicheren Aufenthalt an unseren Stationen gewährleisten zu können:

    Registrierungspflicht

    Folgende Daten sind zu erheben:

    1. Vor- und Nachname.
    2. Telefonnummer.
    3. E-Mail Adresse (wenn vorhanden).
    4. Datum und Uhrzeit des Besuchs.

    Im Falle von Besuchergruppen, die ausschließlich aus im gemeinsamen Haushalt lebenden Personen bestehen, ist die Bekanntgabe der Daten von nur einer dieser Besuchergruppe angehörigen volljährigen Person ausreichend.

    Die Daten werden lediglich zum Zweck der Kontaktpersonennachverfolgung verarbeitet und werden der Bezirksverwaltungsbehöre bei Nachfrage übermittelt. Die Verarbeitung der Daten zu anderen Zwecken ist verboten. Die Daten dürfen nicht für Dritte einsehbar sein. Die Daten sind für 28 Tage vom Zeitpunkt der Erhebung aufzubewahren und werden danach unverzüglich gelöscht.

    3-G Regel (geimpft, genesen, getestet) für Kunden:

    Um den Gastrobereich nutzen zu dürfen gilt die 3-G Regel. Das heißt, Sie müssen entweder geimpft, genesen oder getestet sein. Der Nachweis muss dem Stationsmitarbeiter auf eine der folgende Arten erbracht wird.

    1. Antigentest zur Eigenanwendung, der in einem behördlichen Datenverarbeitungssystem erfasst wird (max. 24 Std. alt) (nicht zulässig in Wien).
    2. Antigentest einer befugten Stelle (max. 48 Std. alt).
    3. Molekularbiologischer Test (max. 72 Std. alt).
    4. ärztliche Bestätigung über eine in den letzten sechs Monaten überstandene Infektion, die molekularbiologisch bestätigt wurde.
    5. Nachweis über eine mit einem zentral zugelassenen Impfstoff gegen COVID-19 erfolgte Impfung.
    6. Nachweis nach § 4 Abs. 18 EpiG od. Absonderungsbescheid, wenn dieser für eine in den letzten sechs Monaten vor der vorgesehenen Testung nachweislich mit SARS-CoV-2 erkrankte Person ausgestellt wurde.
    7. Nachweis über neutralisierende Antikörper (max. drei Monate alt).
    8. Nur bei Zustimmung des Stationsbetreibers/Mitarbeiter kann ein Antigentest zur Eigenanwendung unter Aufsicht des Betreibers oder geschulten Stationspersonal gemacht werden.

    Diese Nachweise sind für Personen ab dem vollendeten 12. Lebensjahr zu erbringen (in Wien ab dem 6. Lebensjahr).

  • Shell Car Wash

    Autowäschen sind uneingeschränkt möglich, wichtig dabei ist weiterhin die Einhaltung der Hygienemaßnahmen. Genau wie am gesamten Tankstellengelände, gilt im Bereich der Wascheinrichtungen die Einhaltung des Mindestabstands.

  • Haben Sie Fragen?

    Bei Fragen stehen Ihnen unsere Tankstellenmitarbeiter, sowie unser Service Center kostenlos unter der Telefonnummer 0800 080 299 zur Verfügung.