{"organism":"Page","children":[{"organism":"Container.Raw","children":[{"organism":"Metadata","model":{"title":"Autofahrer,  Besucher der Shell Webseiten und Nutzer der Shell App","text":"\u003Cp\u003EInformationen für Personen, die Einzelhandelskunden, Besucher der Shell Webseiten oder einer anderen digitalen Anwendung sind oder waren.\u003C/p\u003E\r\n","links":[{"name":"Autofahrer,  Besucher der Shell Webseiten und Nutzer der Shell App","value":"https://www.shell.at/datenschutzerklaerung/b2c-notice.html"}],"image":{"src":"https://www.shell.at/privacy/b2c-notice/_jcr_content/root/metadata.shellimg.jpeg/1727972373098/shell-gratis-bensin-sebulan.jpeg","alt":"Autofahrer, Besucher der Shell Webseiten und Nutzer der Shell App","width":2062,"height":1165}},"id":"/content/shell/countries/austria/de_at/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/metadata"},{"organism":"ContentOwner","model":{},"id":"/content/shell/countries/austria/de_at/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/contentowner"},{"organism":"Container.Header","children":[{"organism":"Container.Raw","ref":"https://www.shell.at/_jcr_content/root/header/inherited.model.json","id":"/content/shell/countries/austria/de_at/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/header/inherited","model":{}},{"organism":"Breadcrumb","model":{"links":[{"name":"Privatkunden","value":"https://www.shell.at/"},{"name":"Datenschutzerklärungen","value":"https://www.shell.at/datenschutzerklaerung.html"},{"name":"Autofahrer,  Besucher der Shell Webseiten und Nutzer der Shell App","value":"https://www.shell.at/datenschutzerklaerung/b2c-notice.html"}]},"id":"/content/shell/countries/austria/de_at/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/header/breadcrumb"}],"id":"/content/shell/countries/austria/de_at/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/header","model":{}},{"organism":"Container.Main","children":[{"organism":"Container.Section","children":[{"organism":"PageHeader","color":"inherited","model":{"title":"Autofahrer, Besucher der Shell Webseiten und Nutzer der Shell App","text":"\u003Cp\u003EInformationen für Personen, die Einzelhandelskunden, Besucher der Shell Webseiten oder einer anderen digitalen Anwendung sind oder waren.\u003C/p\u003E\r\n"},"id":"/content/shell/countries/austria/de_at/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/page_header"},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/austria/de_at/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/text","model":{"title":"Datenschutzerklärung - Kraftfahrzeugführer , Treue- oder Energiekunden, Shell App-Nutzer und Besucher auf unseren Websites"}},{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/countries/austria/de_at/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/quote_copy_622316196","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003EIn dieser Erklärung legen wir dar, welche personenbezogenen Daten erfasst werden, für welche Zwecke wir diese Daten erfassen und welche Rechte Sie diesbezüglich haben.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/austria/de_at/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/text_1536210475","model":{"text":"\u003Ch3\u003EWas deckt die vorliegende Datenschutzerklärung ab?\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003EDiese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung von Dienstleistungen und/oder beim Kauf von Produkten von oder im Namen einer oder mehrerer Gesellschaften des Shell Konzerns („Shell“ oder „wir“), egal ob sie:\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E(i) ein Einzelhandels-, Energie- oder E-Mobility-Kunde sind;\u003Cbr\u003E\r\n(ii) ein Mitglied eines Shell-Treueprogramms wie Club Smart, Shell Go+, Aktien-Programms oder eines gleichwertigen Programms an Ihrem Standort („Shell Treueprogramm“) sind;\u003Cbr\u003E\r\n(iii) ein Besucher einer Shell Website („Website“ oder „Shell Website“) sind; und/oder\u003Cbr\u003E\r\n(iv) ein Nutzer der Shell App oder anderer Shell-Anwendungen sind.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EBesondere Datenschutzerklärungen und ergänzende Datenschutzbestimmungen können weitere Informationen darüber enthalten, wie Shell Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. Das wäre zum Beispiel der Fall, wenn Sie ein Energie- oder E-Mobility-Kunde sind. In diesen Fällen werden Ihnen solche Datenschutzerklärungen gesondert übermittelt.&nbsp;\u003Ca href=\"https://www.shell.at/datenschutzerklaerung/ergaenzende-datenschutzerklaerung-fuer-elektroautofahrer.html\"\u003EHier geht es zur ergänzenden Datenschutzerklärung für die Nutzer von Elektrofahrzeugen.\u003C/a\u003E\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EDiese Datenschutzerklärung erklärt, \u003Cb\u003Ewelche \u003C/b\u003Epersonenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden; \u003Cb\u003Ewarum \u003C/b\u003Ewir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und für welche Zwecke; wie \u003Cb\u003Elange \u003C/b\u003Ewir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren; \u003Cb\u003Ewie Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und diese aktualisieren können\u003C/b\u003E, sowie die \u003Cb\u003EMöglichkeiten\u003C/b\u003E, die Sie hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten haben, und ferner \u003Cb\u003Ewohin Sie sich wenden können, wenn Sie weitere Informationen benötigen\u003C/b\u003E.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/countries/austria/de_at/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/quote_copy_622316196_2126807811","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003EWenn personenbezogene Daten von Kindern erfasst werden, bedarf dies der Einwilligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/austria/de_at/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/text_1536210475_copy","model":{"text":"\u003Ch3\u003EBesonderer Hinweis – wenn Sie jünger als 14 Jahre sind. Verarbeitung personenenbezogener Daten von Kindern\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003EShell sammelt absichtlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 14 Jahren, es sei denn, die Erfassung der Daten ist im Rahmen der Durchführung von speziell für Kinder konzipierten Bildungsmassnahmen notwendig. Wenn Sie unter 14 Jahre alt sind schicken Sie uns bitte keine personenbezogenen Daten, wie zum Beispiel Ihren Namen, Ihre Adresse oder Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie Shell auf eine Weise kontaktieren möchten, die die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich macht (z. B. für Fortbildungs- oder Innovationsevents), bitten wir Sie, Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten dies in Ihrem Namen erledigen zu lassen.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/countries/austria/de_at/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/quote_copy_622316196_1335525864","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003EDieser Abschnitt beschreibt die verschiedenen Quellen, aus denen wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/austria/de_at/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/text_1536210475_copy_1301095097","model":{"text":"\u003Ch3\u003EWelche personenbezogenen Daten verarbeiten wir über Sie? Erfassung von Daten\u003C/h3\u003E\r\n\r\n\r\n\u003Cp\u003EWir erfassen Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, über Sie als Shell-Kunden, Nutzer von Shell-Apps und/oder Besucher einer Shell-Website oder einer von Shell verwalteten Social Media-Seite („Shell Social Media-Seite“). Hierbei kann es sich um folgende Arten von Informationen handeln:\u003C/p\u003E\r\n\r\n\r\n\u003Cul\u003E\r\n\r\n \u003Cli\u003E\u003Cstrong\u003EInformationen, die Sie uns zur Verfügung stellen\u003C/strong\u003E - wenn Sie ein Shell-Konto erstellen, fragen wir nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Geschlecht (diese Angabe dient nur dazu, Sie richtig ansprechen zu können, ist aber nicht verpflichtend) Ihren Präferenzen für die Kontaktaufnahme und nach notwendigen Informationen zur Beantwortung von Sicherheitsfragen. Wenn Sie sich entscheiden, Mitglied eines Shell-Treueprogramms oder Nutzer von Shell-Apps, Shell-Drive-Leistungen oder unserer mobilen Zahlungsverfahren zu werden, bitten wir Sie gegebenenfalls, uns weitere personalbezogene Daten bereitzustellen, die für die Erbringung solcher Dienstleistungen und/oder die Authentifizierung erforderlich sind. Hierunter fallen zum Beispiel Art des Fahrzeugs, Verhaltensmuster des Fahrers, Geburtsdatum (falls erfasst), Kommunikationspräferenzen und die mobile Telefonnummer;\u003C/li\u003E\r\n\r\n \u003Cli\u003E\u003Cstrong\u003EInformationen, die wir durch Ihre Nutzung der Shell Dienste erhalten\u003C/strong\u003E - wir erfassen ebenfalls Informationen darüber, wie und wo Sie die Shell-Dienstleistungen und Produkte nutzen oder kaufen. Solche Informationen können Informationen über Ihr elektronisches Gerät, IP-Adressen, Protokollinformationen, Browserart und Einstellungen, Standortinformationen, Online-Kennungen zur Aktivierung von „Cookies“ und ähnlichen Technologien umfassen. Ihr Einkaufsverlauf beinhaltet Daten über (i) bestimmte Produkte, die Sie kaufen, (ii) den Gesamtbetrag Ihrer Einkäufe pro Transaktion, (iii) die Zeit und der Ort der Einkäufe, die Sie machen, und (iv) die Zahlungsmethode, die Sie verwenden, einschließlich Zahlungsmethoden, die in den Shell-Apps integriert sind (wie die Option der mobilen Zahlung);\u003C/li\u003E\r\n\r\n \u003Cli\u003E\u003Cstrong\u003EWenn Sie ein Mitglied eines Shell-Treueprogramms sind\u003C/strong\u003E – wir erfassen Informationen über Ihre Teilnahme an diesen Programmen; dies beinhaltet Daten hinsichtlich (i) der Art und der Beschreibung der Prämie, die Sie ausgesucht haben, (ii) der Prämien, die Sie ausgewählt haben, (iii) der Anzahl der Punkte, die Sie eingelöst haben, (iv) der Häufigkeit und des Zeitpunktes der Einlösung Ihrer Punkte und (v) der Liefermethode, die zur Lieferung Ihrer Prämie verwendet wird (falls zutreffend). Wenn Sie ein Nutzer von Shell Drive sind, erfassen wir Ihre aufgezeichneten Reisen, einschließlich der Koordinaten Ihres Fahrzeugs, der Geschwindigkeit und Beschleunigung, und vergleichen diese mit anderen Nutzern (wenn Sie in die Erfassung solcher Daten, einschließlich des Standorts, eingewilligt haben);\u003C/li\u003E\r\n\r\n \u003Cli\u003E\u003Cstrong\u003EÜber externe Quellen gesammelte Daten\u003C/strong\u003E - um sicherzustellen, dass wir die aktuellsten Daten über Sie haben, um Ihnen bessere Produkte und Ihnen insbesondere auf Sie zugeschnittene Dienstleistungen anbieten zu können, kombinieren wir Daten, die wir über Sie speichern, mit zusätzlichen Informationen, die öffentlich verfügbar sind oder die wir über autorisierte Dritte (wie Experian oder Acxiom) erhalten. Dies umfasst Informationen über Ihre Einkaufsgewohnheiten und die dazugehörigen Produkte oder Dienstleistungen, die Sie eventuell nutzen, wie die Anzahl der Fahrzeuge in Ihrem Haushalt Fahrzeugmodelle, an denen Sie interessiert sind; oder\u003C/li\u003E\r\n\r\n \u003Cli\u003E\u003Cstrong\u003EInformationen, die über die Seiten sozialer Netzwerke gesammelt werden \u003C/strong\u003E- Wenn Sie mit uns über eine Shell Social Media-Seite kommunizieren (wenn Sie zum Beispiel einen Beitrag kommentieren, teilen oder auf einen Beitrag reagieren, eine persönliche Nachricht verschicken oder eine Shell Social Media-Seite abonnieren), können wir personenbezogene Daten über Sie erhalten, wie Ihren Benutzernamen, Ihr Profilbild, Ihre Heimatstadt, E-Mail-Adresse und Ihr Geschlecht. Wir nutzen alle über soziale Netzwerke erhaltenen personenbezogenen Daten im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung.\u003C/li\u003E\r\n\r\n\u003C/ul\u003E\r\n\r\n\r\n\u003Ch3\u003EShell‘s Sicht auf den Kunden\u003C/h3\u003E\r\n\r\n\r\n\u003Cp\u003EUm eine positive Erfahrung Ihrerseits mit der Shell Unternehmensgruppe unter Berücksichtigung der Rahmenbedingungen Ihrer Interaktion mit Shell zu gewährleisten kombinieren wir die aus den oben genannten Quellen erhaltenen Informationen, um ein persönliches Profil von Ihnen zu erstellen; hierdurch können Sie leichter mit verschiedenen Shell-Unternehmen interagieren. Ferner wird sichergestellt, dass wir über die aktuellsten Informationen über Sie verfügen, um Dienstleistungen und Produkte besser entwickeln und Angebote, die Ihren besonderen Interessen entsprechen, für Sie maßschneidern zu können.\u003C/p\u003E\r\n\r\n\r\n\r\n\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003EJedoch bitten wir Sie zu beachten\u003C/strong\u003E, dass Sie die Möglichkeit haben, zu kontrollieren, wie Shell diese Informationen nutzt. Sie können der Kombination Ihrer personenbezogenen Daten in dieser Art und Weise widersprechen - \u003Ca data-rte-link=\"true\" target=\"_self\" class=\"text-link link-info\"\u003Ehierzu verweisen wir Sie auf den nachfolgenden Abschnitt\u003C/a\u003E\u003Cbr\u003E\r\n\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/countries/austria/de_at/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/quote_copy_622316196_1063187853","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003EWir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir eine rechtmäßige Grundlage dafür haben.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/austria/de_at/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/text_1536210475_copy_256815574","model":{"text":"\u003Ch3\u003EWarum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003EDie mit dieser Datenschutzerklärung abgedeckten personenbezogenen Daten werden nur verarbeitet:\u003C/p\u003E\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003Emit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Ewenn es notwendig ist, um eine Transaktion mit Ihnen abzuschließen (wie zum Beispiel Zahlungsdaten);\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Ewenn es für die Zwecke von rechtmäßigen geschäftlichen Interessen, die vom/von den jeweiligen Shell-Unternehmen verfolgt werden, notwendig ist, außer wenn solche geschäftlichen Interessen Ihre eigenen Interessen oder Grundrechte und Freiheiten unangemessen tangieren bzw. beeinträchtigen ; oder\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Ewenn es notwendig ist, damit Shell einer rechtlichen Verpflichtung nachkommen kann.\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n\u003Cp\u003ESoweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Gültigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf der Einwilligung bleibt hiervon unberührt.\u003C/p\u003E\r\n\u003Ch3\u003EWelche Konsequenzen hat es, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitstellen?\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003EWenn Sie sich dafür entscheiden, uns die oben genannten Informationen zur Nutzung der Shell App oder zur Teilnahme an einem Shell Treueprogramm nicht zur Verfügung zu stellen, beschränkt dies lediglich Ihre Möglichkeiten zur vollständigen Interaktion mit der Shell App und/oder zur Teilnahme an dem Shell Treueprogramm.\u003C/p\u003E\r\n\u003Ch3\u003EWer ist für die erhobenen personenbezogenen Daten verantwortlich?\u003Cbr\u003E\r\n\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003EDie Shell Austria GmbH, Tech Gate, Donau City Str.1, 1220 Wien, ist die für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle in Österreich, entweder allein oder zusammen mit seinen verbundenen Unternehmen innerhalb des Shell-Konzerns. Ihr Standort und Ihre Geschäftsbeziehung zu Shell bestimmen die für Ihre Daten verantwortliche Stelle innerhalb des Shell Konzerns.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/countries/austria/de_at/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/quote_copy_622316196_140270929","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003EDie Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/austria/de_at/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/text_1536210475_copy_1732158711","model":{"text":"\u003Ch3\u003EZu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?\u003Cbr\u003E\r\n\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003EWir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten:\u003C/p\u003E\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003Ezur Bereitstellung unserer Produkte und Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Ezur Pflege der Kundenbeziehung zu Ihnen sowie der Aufrechterhaltung des Kontakes zu Ihnen;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Efür die Kontoverwaltung einschließlich Sicherstellung, dass nur Sie oder jemand, den Sie bevollmächtigt haben, auf Ihr Konto und Ihre Daten zugreifen kann;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Efür den Kundendienst und die Entwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Ezur Durchführung und Analyse von Marktumfragen und Vermarktungsstrategien;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Efür Werbeaktionen und Wettbewerbe, die Kunden von Shell angeboten werden, einschließlich des Angebots von digitalen Prämien als Anerkennung für Sie als geschätzten Kunden; oder\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Efür die Erkennung oder Vermeidung von Betrug, wenn Sie eine mobile Zahlungsfunktion verwenden, um Shell-Produkte zu kaufen (falls diese auf Ihrem Markt verfügbar sind);\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n\u003Cp\u003Eoder für einen sekundären Zweck, wenn dieser in enger Beziehung hierzu steht, wie:\u003C/p\u003E\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003ESpeicherung, Löschung oder Anonymisierung Ihrer personenbezogenen Daten;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EAudits, Untersuchungen, Beilegung von Rechtsstreitigkeiten, Versicherungszwecke, Rechtsstreitigkeiten und Gerichtsverfahren oder Verteidigung bzw. Durchsetzung von Ansprüchen;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Estatistische, historische oder wissenschaftliche Forschung; oder\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EEinhaltung gesetzlicher und/oder behördlicher Vorschriften.\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n\u003Ch3\u003EKommunikation und Vermarktung - Ihre Wahlmöglichkeiten\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003EWenn Sie eingewilligt haben, Mitteilungen von Shell zu erhalten (oder wenn Sie zuvor Waren und/oder Dienstleistungen von uns gekauft haben und wenn gemäß lokalem Recht zulässig), werden Sie möglicherweise Angebote erhalten, die auf Ihre Präferenzen zugeschnitten sind. Unsere Einschätzung Ihrer Präferenzen beruht hierbei im wesentlichen auf den Daten, die wir aus den verschiedenen vorstehend genannten Quellen über Sie erhalten haben.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EWir können Ihnen nur dann Aktualisierungen von Dienstleistungen und Mitteilungen ohne Ihre vorherige Einwilligung zusenden, wenn solche Aktualisierungen und/oder Mitteilungen für das ordnungsgemäße Funktionieren der Shell-Apps oder das Erbringen anderer von Ihnen genutzten Dienstleistungen erforderlich sind.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003ESie erhalten entsprechende Angebote und Mitteilungen möglicherweise über verschiedene Kanäle. Sie können Ihre gewählten Abonnements über die Einstellungen Ihres persönlichen Profils jederzeit aktualisieren oder die Abmeldefunktion der verschiedenen digitalen Kanäle nutzen.\u003C/p\u003E\r\n\u003Ch3\u003ETransaktionssicherheit und Vorbeugung, Erkennung und Untersuchung von Betrug\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003EWenn Sie eine mobile Zahlungsanwendung für den Kauf von Shell-Produkten (falls auf Ihrem Markt verfügbar) nutzen, werden Sie eventuell gebeten, zusätzliche personenbezogene Daten für den Abschluss der Transaktion anzugeben. Wir werden die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten gegebenenfalls für die Vorbeugung, Erkennung und Untersuchung von Betrug und zur Durchsetzung der Geschäftsbedingungen der mobilen Zahlungsanwendung nutzen.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EWir teilen möglicherweise einige Informationen mit den an mobilen Zahlungen beteiligten Dienstanbietern (wie z.B. PayPal). Dies umfasst u. a. Ihre IP-Adresse, die Geräte-ID oder eindeutige Kennung, die Nummer Ihrer Kundenkarte für die oben genannten Zwecke sowie zum Sammeln von Punkten, den Gerätetyp, geografische Standortinformationen, Verbindungsinformationen (z. B. WLAN) und Informationen zum Mobilfunknetz.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/countries/austria/de_at/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/quote_copy_622316196_60767934","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003EIhre Rechte und wie Sie diese ausüben können.a\u003Ca id=\"rights\"\u003E\u003C/a\u003E\u003C/p\u003E\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/austria/de_at/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/text_1536210475_copy_64654021","model":{"text":"\u003Ch3\u003EIhre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003EWir wollen unsere Informationen so genau wie möglich halten. Sie können Folgendes beantragen:\u003C/p\u003E\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003EZugriff auf Ihre personenbezogenen Daten;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EKorrektur oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (aber nur, wenn diese nicht länger für einen rechtmäßigen Geschäftszweck, wie den Abschluss einer Kleinhandelstransaktion, erforderlich sind);\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Edass Sie nicht länger Marketingmitteilungen erhalten;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Edass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Edass Ihre personenbezogenen Daten aus unterschiedlichen Quellen nicht länger kombiniert werden, um ein persönliches Profil zu erstellen; und/oder\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Edass Sie eine Ausfertigung der personenbezogenen Daten erhalten, die Sie Shell bereitgestellt haben, und zwar in einer strukturierten, digitalen Form zur Übertragung an eine andere Partei, wenn dies technisch machbar ist.\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n\u003Cp\u003EWenn Sie solche Anfragen stellen möchten, gehen Sie bitte zu Ihrem Shell-Kontoprofil oder wenden Sie sich diesbezüglich an uns - unter den in der Datenschutzerklärung für Ihr Land genannten Kontaktdaten oder unter&nbsp;\u003Ca href=\"mailto:SITI-MLM-Support@shell.com\"\u003ESITI-MLM-Support@shell.com\u003C/a\u003E.\u003C/p\u003E\r\n\u003Ch3\u003EAn wen können Sie sich wenden, wenn Sie eine Anfrage, ein Problem oder eine Beschwerde bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten haben?\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003ESie können sich an den Leitenden Datenschutzbeauftragten (Chief Privacy Officer) des Shell-Konzerns unter folgender Adresse wenden: Shell International B.V. Den Haag, Niederlande - Handelsregister, Nr. 27155369 Schriftverkehr: Postfach 162, 2501 AN, Den Haag, oder per E-Mail unter&nbsp;\u003Ca href=\"mailto:privacy-office-SI@shell.com\"\u003Eprivacy-office-SI@shell.com\u003C/a\u003E.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EWenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shell nicht zufrieden oder nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde oder ggfs. bei der niederländischen Datenschutzbehörde mit der Anschrift Prins Clauslaan 60, 2595 AJ Den Haag, Niederlande, einzureichen.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EBesuchen Sie&nbsp;\u003Ca href=\"https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en\" target=\"_blank\"\u003Ehttps://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en\u003C/a\u003E, wenn Sie mehr Informationen wünschen.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EDesweiteren haben Sie das Recht bei der für die Shell Austria GmbH zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzureichen. Die Besucheranschrift lautet: sterreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EWeitere Informationen finden Sie auf der&nbsp;\u003Ca href=\"https://www.dsb.gv.at/\" target=\"_blank\"\u003EWebseite der Österreichischen Datenschutzbehörde\u003C/a\u003E.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/countries/austria/de_at/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/quote_copy_622316196_336911524","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003EWir nutzen Cookies auf unseren Websites, um Ihr Benutzererlebnis zu optimieren.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/austria/de_at/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/text_1536210475_copy_822815093","model":{"text":"\u003Ch3\u003ECookies und ähnliche Technologien\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003EShell nutzt Cookies und ähnliche Technologien, die dazu dienen, Informationen zu sammeln und zu speichern, wenn Sie eine Shell-Website besuchen oder eine Shell-App nutzen. Damit kann Shell Ihren Webbrowser erkennen und Daten über Ihre Nutzung der Webseite erfassen, beispielsweise, welche Seiten Sie besuchen oder wie lange Ihre Besuche dauern.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EBei einem erneuten Besuch der Webseite(n) können wir Ihnen entsprechende Informationen präsentieren und auf diese Weise das Benutzererlebnis für Sie verbessern. Sie können Ihre Einstellungen für Cookies kontrollieren und verwalten, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers anpassen oder indem Sie das Einstellungstool (Cookie Opt-In) der Shell-Websites für Cookies nutzen – mehr Informationen hierzu finden Sie in der Shell-Richtlinie zu Cookies unter:&nbsp;\u003Ca href=\"https://www.shell.at/cookie-richtlinie.html\"\u003ECookie-Richtlinie | Shell Austria\u003C/a\u003E\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/countries/austria/de_at/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/quote_copy_622316196_1929284051","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003EShell ist der Sicherung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/austria/de_at/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/text_1536210475_copy_667603313","model":{"text":"\u003Ch3\u003ESicherheit Ihrer personenbezogenen Daten\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003EWir haben technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, die dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch dienen. Insbesondere können wir für einige unserer Dienste eine Verschlüsselung vornehmen. Wir wenden zudem ein Authentifizierungs- und Überprüfungsverfahren für den Zugriff auf Shell- Dienste an und testen, beurteilen und bewerten die Effektivität unserer Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig. 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B. PayPal, Apple Wallet oder Android Pay);\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Ebefugte Vertreter, Lizenznehmer, externe Auditoren, Dienstleister und/oder Unterauftragnehmer von Shell;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eeine zuständige Behörde, Regierung, Aufsichtsbehörde, Strafverfolgungsbehörde oder Steuerbehörde, sofern es notwendig ist, einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachzukommen, der die betreffende(n) Shell Gesellschaft(en) unterliegt (unterliegen), oder wie nach geltendem lokalem Recht zulässig; oder\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Ejede juristische Person, an die Shell im Rahmen einer Einzel- oder Gesamtrechtsnachfolge Rechte und/oder Pflichten überträgt;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Ebefugte Zahlungsdienstleister, die an der Abwicklung von terminalbasierten Zahlungen beteiligt sind (z.b. Betreiber des EC/MAESTRO-Cash (girocard) Systems; Bezahlkarten der internationalen Marken wie u.a. MASTERCARD und VISA).\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n"}},{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/countries/austria/de_at/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/quote_copy_622316196_553287551","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003EIhre personenbezogenen Daten können an eine Stelle außerhalb Ihres Landes übertragen werden, vorausgesetzt, dass diese entsprechend gesichert sind.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/austria/de_at/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/text_1536210475_copy_1045275975","model":{"text":"\u003Ch3\u003EÜbertragungen Ihrer personenbezogenen Daten in andere Länder\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003ESoweit Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen innerhalb des Shell-Konzerns und/oder an autorisierte Dritte außerhalb Ihres Landes übermittelt werden, ergreifen wir technische und organisatorische, vertragliche und rechtliche Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu den oben dargelegten Zwecken verarbeitet werden und Ihre personenbezogenen Daten angemessen geschützt sind. Diese Maßnahmen umfassen Verbindliche Interne Datenschutzvorschriften für Übertragungen zwischen den Unternehmen des Shell Konzerns, von der Europäischen Kommission genehmigte Transfermechanismen für Übertragungen an Dritte sowie jegliche Maßnahmen, um zusätzlichen lokalen rechtlichen Anforderungen gerecht zu werden. Eine Kopie der Verbindlichen Internen Datenschutzvorschriften von Shell können Sie unter&nbsp;\u003Ca href=\"https://www.shell.at/datenschutzerklaerung/b2c-notice.html\"\u003Ehttps://www.shell.at/datenschutzerklaerung.html\u003C/a\u003E&nbsp;finden. Oder Sie wenden sich einfach an&nbsp;\u003Ca href=\"mailto:privacy-office-SI@shell.com\"\u003Eprivacy-office-SI@shell.com\u003C/a\u003E.\u003C/p\u003E\r\n\u003Ch3\u003EInteragieren mit Shell über soziale Medien\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003EWenn Sie sich für eine Interaktion mit Shell über die sozialen Medien auf einer von Shell verwalteten Seite in den sozialen Medien („Shell Social Media-Seite“) entscheiden (wie Facebook, Instagram, Twitter oder LinkedIn) , sind Ihre personenbezogenen Daten (wie Ihr Name, Ihr Profilbild und die Tatsache, dass Sie an Shell interessiert sind) für alle Besucher Ihrer persönlichen Webseite, je nach Ihren Privatsphäre-Einstellungen auf der jeweiligen Social Media-Plattform, sichtbar. Die Daten sind ebenfalls für Shell sichtbar. Sie können alle Informationen, die Sie auf diesen Webseiten weitergeben, jederzeit über Ihr jeweiliges Konto der Social Media-Plattform löschen. Shell verfolgt Ihre Aktivitäten nicht über alle von Ihnen verwendeten sozialen Netzwerkseiten hinweg. Wenn Sie über einen Nachrichtendienst (Messenger) auf einer Social Media-Plattform eine Nachricht an Shell versenden, werden diese Nachrichten nicht länger als einen Monat nach Erhalt aufbewahrt. Bitte wenden Sie sich an Shell, wenn Sie eine Anfrage stellen möchten, die Sie nicht selbst abschicken können und die sich auf eine Social Media-Website von Shell bezieht -&nbsp;\u003Ca href=\"#rights\"\u003Esiehe nachfolgenden Abschnitt\u003C/a\u003E\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EWo Shell gemeinsam mit einer Social Media Plattform für eine Shell Social Media Webseite verantwortlich ist, hat Shell über die Social Media-Plattform Zugriff auf aggregierte Daten. Diese aggregierten Daten erlauben die Erstellung von Statistiken und Analysen, die uns dabei helfen, Ihre Aktionen auf / Interaktionen mit Shell Social Media Webseiten zu verstehen. Informationen über die Art und Weise, in der Ihre personenbezogenen Daten auf diesen Social Media-Plattformen verarbeitet werden (einschließlich Informationen über gezielte Werbung) können Sie nach erfolgtem Einloggen in den Privatsphäre – Einstellungen ihres Social Media Plattform Kontos (z.B. Facebook Account) einsehen.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/countries/austria/de_at/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/quote_copy_622316196_1938038638","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003EShell wird Ihre personenbezogenen Daten nur für einen definierten Zeitraum aufbewahren\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/austria/de_at/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/text_1536210475_copy_330602428","model":{"text":"\u003Ch3\u003EWie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003EPersonenbezogene Daten, die Shell im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung verarbeitet, werden gelöscht oder anonymisiert (so dass diese Sie nicht länger identifiziert werden können);\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E(1) Alle 5 Jahre, wenn Sie während dieses Zeitraums ein Kunde bleiben;\u003Cbr\u003E\r\n(2) unverzüglich, nachdem Sie beantragt haben, dass Ihr Shell-Konto gelöscht wird oder wenn Sie Ihre Teilnahme an einem Shell-Treueprogramm nicht weiter fortführen; oder\u003Cbr\u003E\r\n(3) bei allen abonnierten Dienstleistungen 3 Jahre nach unserer letzten Interaktion mit Ihnen (das heißt, wenn Sie unsere Dienstleistungen 3 Jahre lang nicht genutzt haben).\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EIn Bezug auf Finanztransaktionen (einschließlich denen, die Sie über eine Shell-App getätigt haben), werden Ihre personenbezogenen Daten 10 Jahre ab Datum der Transaktion aufbewahrt.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EIn allen Fällen können die Daten\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003Ea) länger aufbewahrt werden, wenn dazu ein gesetzlicher oder regulatorischer Grund besteht (dann werden die Daten gelöscht, sobald sie für den gesetzlichen oder regulatorischen Zweck nicht mehr benötigt werden), oder\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003Eb) kürzer aufbewahrt werden, wenn der Betroffene der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten widerspricht und kein rechtmäßiger Geschäftszweck für deren Aufbewahrung mehr besteht.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/countries/austria/de_at/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/quote_copy_622316196_1847913495","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003EDiese Datenschutzerklärung wird regelmäßig aktualisiert.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/austria/de_at/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/text_1536210475_copy_1144521880","model":{"text":"\u003Ch3\u003EÄnderungen an dieser Datenschutzerklärung\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003EDiese Datenschutzerklärung kann sich im Laufe der Zeit ändern. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung regelmäßig auf mögliche Änderungen zu überprüfen. 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